Términos y Condiciones

Bienvenido a YPF, la red de estaciones de servicio más grande de Argentina. Al utilizar nuestros servicios, acepta cumplir con estos términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles, estaciones de servicio, productos o cualquier otro servicio proporcionado por YPF S.A. (en adelante, "YPF"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Cambios en los términos

YPF se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las modificaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

3. Uso de nuestros servicios

Nuestros servicios están destinados únicamente para uso personal y no comercial, a menos que se acuerde específicamente lo contrario. Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y de acuerdo con estos términos.

Queda prohibido:

  • Utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
  • Interferir o interrumpir el funcionamiento de nuestros servicios.
  • Intentar acceder a áreas restringidas de nuestros sistemas.
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de nuestros servicios sin autorización expresa.
  • Utilizar dispositivos, software o rutinas que interfieran con el funcionamiento adecuado de nuestros servicios.

4. Programa ServiClub

El programa de fidelización ServiClub está sujeto a términos y condiciones específicos que se pueden encontrar en nuestra página web o en la aplicación móvil. Los puntos acumulados no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo. YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa ServiClub en cualquier momento.

5. Combustibles y productos

YPF garantiza la calidad de sus combustibles y productos de acuerdo con las especificaciones técnicas y la normativa vigente. Sin embargo, no nos hacemos responsables por daños causados por el uso inadecuado de nuestros productos o por incompatibilidades con ciertos vehículos o equipos.

6. Precios y pagos

Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. YPF se esfuerza por mantener la precisión de la información sobre precios, pero no garantiza que no haya errores. En caso de discrepancia entre el precio mostrado y el precio cobrado, prevalecerá el precio vigente en el momento de la compra.

Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito, aplicaciones móviles y otros métodos de pago electrónico disponibles en nuestras estaciones. Algunos métodos de pago pueden no estar disponibles en todas las ubicaciones.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, aplicaciones, materiales promocionales y otros medios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de YPF o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública, creación de obras derivadas o cualquier otro uso de nuestro contenido sin autorización previa por escrito de YPF.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, YPF no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • El uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
  • Cualquier cambio realizado en nuestros servicios o cualquier suspensión o cese temporal o permanente de nuestros servicios.
  • El acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos.
  • Declaraciones o conductas de terceros respecto a nuestros servicios.
  • Cualquier otra cuestión relacionada con nuestros servicios.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a YPF, sus filiales, funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados con su uso de nuestros servicios o cualquier violación de estos términos.

10. Legislación aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

11. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

El hecho de que YPF no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y YPF con respecto a nuestros servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo entre usted y YPF.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, llamando al 0800-122-2973 o enviando un correo electrónico a [email protected].

Última actualización: 1 de noviembre de 2023